Zum Inhalt springen

Fortrydelsesret

Fortrydelsesvejledning (Widerrufsbelehrung) for forbrugere

Forbrugere (§ 13 BGB) har ved aftaler, der indgås ved fjernsalg (onlineshop), principielt en lovbestemt fortrydelsesret. Der består ingen fortrydelsesret ved specialfremstilling (se nedenfor »Bortfald af fortrydelsesretten«). For erhvervsdrivende (§ 14 BGB) består der ingen fortrydelsesret.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden fjorten dage uden angivelse af grunde.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er fragtføreren, har taget varerne i besiddelse.

Har du bestilt flere varer inden for rammerne af én samlet ordre, som leveres særskilt, er fortrydelsesfristen fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er fragtføreren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Tyskland
E-mail: info@diecontainergmbh.com

ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan til det formål anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, som dog ikke er foreskrevet.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Følger af fortrydelsen

Fortryder du denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de yderligere omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi har tilbudt), uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet med dig; i intet tilfælde bliver du pålagt gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, afhængigt af hvilket der er det tidligste tidspunkt.

Du skal returnere eller overgive varerne til os uden unødig forsinkelse og i hvert tilfælde senest inden fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Ved store varer henholdsvis varer, der kræver fragtmand (f.eks. containere), kan disse omkostninger være betydelige; på forespørgsel oplyser vi dig om det forventede beløb for returneringsomkostningerne.

Du skal kun dække et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af dem, som ikke var nødvendig for at prøve varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde.

Bortfald af fortrydelsesretten ved specialfremstilling

Fortrydelsesretten består ikke ved aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller en individuel bestemmelse foretaget af forbrugeren er afgørende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov (§ 312g, stk. 2, nr. 1, BGB). Dette vedrører især containere, der er individuelt konfigureret eller fremstillet efter kundens ønske (f.eks. med individuel planløsning, særligt udstyr, kundespecifikke mål eller farver). Om der ved din ordre er tale om en sådan specialfremstilling, oplyser vi dig særskilt i bestillingsprocessen samt i ordrebekræftelsen.

Ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende

Den lovbestemte fortrydelsesret tilkommer udelukkende forbrugere i henhold til § 13 BGB. Indgår du aftalen som erhvervsdrivende (§ 14 BGB) inden for rammerne af din erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed, består der ingen fortrydelsesret.

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du vil fortryde aftalen, så udfyld venligst denne formular og send den tilbage.)

Til:
Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Tyskland
E-mail: info@diecontainergmbh.com

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) fortryder den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

Bestilt den (*) __________________ / modtaget den (*) __________________

Forbrugerens/forbrugernes navn: __________________

Forbrugerens/forbrugernes adresse: __________________

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis meddelelsen gives på papir): __________________

Dato: __________________

(*) Det ikke relevante streges.

Du kan også bekvemt udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen online: Udfyld fortrydelsesformularen online. Brugen af denne formular er frivillig; du kan ligeledes fortryde uden formkrav pr. post eller e-mail.

Opdateret: august 2026