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Diritto di recesso

Istruzioni sul diritto di recesso (Widerrufsbelehrung) per i consumatori

Ai consumatori (§ 13 BGB) spetta in linea di principio un diritto di recesso legale per i contratti conclusi a distanza (negozio online). Un diritto di recesso non sussiste per le realizzazioni speciali (si veda di seguito «Esclusione del diritto di recesso»). Per gli imprenditori (§ 14 BGB) non sussiste alcun diritto di recesso.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.

Se Lei ha ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine, consegnate separatamente, il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso Lei deve informarci

Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Germania
E-mail: info@diecontainergmbh.com

mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere da questo contratto. A tale scopo può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che non è però prescritto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede da questo contratto, dobbiamo restituirLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del Suo recesso da questo contratto. Per questa restituzione utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha impiegato nella transazione originaria, salvo che con Lei sia stato espressamente concordato altrimenti; in nessun caso Le vengono addebitati costi a causa di questa restituzione.

Possiamo rifiutare la restituzione fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia il momento anteriore.

Lei deve rispedirci o consegnarci la merce senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se Lei invia la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce. In caso di merci di grande volume ovvero che richiedono spedizione tramite trasportatore (ad es. container) tali costi possono essere considerevoli; su richiesta Le indichiamo l'importo presumibile dei costi di restituzione.

Lei deve rispondere di un'eventuale diminuzione di valore della merce solo se tale diminuzione di valore è dovuta a un trattamento della merce non necessario alla verifica della sua natura, delle sue caratteristiche e del suo funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso per le realizzazioni speciali

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di merci che non siano prefabbricate e per la cui produzione sia determinante una scelta o una definizione individuale da parte del consumatore, o che siano chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore (§ 312g comma 2 n. 1 BGB). Ciò riguarda in particolare i container configurati o realizzati individualmente su richiesta del cliente (ad es. con pianta individuale, dotazione speciale, misure o colori specifici del cliente). Se il Suo ordine costituisca una tale realizzazione speciale Le viene indicato separatamente nel processo d'ordine nonché nella conferma d'ordine.

Nessun diritto di recesso per gli imprenditori

Il diritto di recesso legale spetta esclusivamente ai consumatori ai sensi del § 13 BGB. Se Lei conclude il contratto in qualità di imprenditore (§ 14 BGB) nell'ambito della Sua attività commerciale o professionale autonoma, non sussiste alcun diritto di recesso.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)

A:
Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Germania
E-mail: info@diecontainergmbh.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso avente per oggetto l'acquisto delle seguenti merci (*)/la prestazione del seguente servizio (*)

Ordinato il (*) __________________ / ricevuto il (*) __________________

Nome del/dei consumatore(i): __________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): __________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo in caso di comunicazione su carta): __________________

Data: __________________

(*) Cancellare la parte che non interessa.

Può anche compilare e trasmettere comodamente online il modulo di recesso tipo: compilare il modulo di recesso online. L'utilizzo di questo modulo è facoltativo; può altrettanto recedere nei nostri confronti senza forma vincolata per posta o per e-mail.

Stato: agosto 2026