Prawo odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (Widerrufsbelehrung) dla konsumentów

Konsumentom (§ 13 BGB) przy umowach zawieranych na odległość (sklep internetowy) przysługuje zasadniczo ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Prawo odstąpienia nie przysługuje przy wykonaniach na zamówienie (zob. poniżej „Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy”). Przedsiębiorcom (§ 14 BGB) prawo odstąpienia nie przysługuje.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towarów lub w którym w ich posiadanie weszła wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik.

Jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia kilka towarów, które są dostarczane osobno, termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego z towarów lub w którym w jego posiadanie weszła wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas

Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Niemcy
E-mail: info@diecontainergmbh.com

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Państwo wysłali informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż oferowany przez nas najtańszy zwykły sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia nam przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku towarów o dużej objętości lub wymagających przewozu spedycyjnego (np. kontenerów) koszty te mogą być znaczne; na zapytanie podamy Państwu przewidywaną wysokość kosztów zwrotu.

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy to zmniejszenie wartości wynika z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy przy wykonaniach na zamówienie

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przy umowach o dostawę towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (§ 312g ust. 2 nr 1 BGB). Dotyczy to w szczególności kontenerów indywidualnie skonfigurowanych lub wykonanych zgodnie z życzeniem klienta (np. z indywidualnym rzutem pomieszczeń, wyposażeniem specjalnym, wymiarami lub kolorami według specyfikacji klienta). To, czy Państwa zamówienie stanowi takie wykonanie na zamówienie, wykazujemy Państwu oddzielnie w procesie zamawiania oraz w potwierdzeniu zlecenia.

Brak prawa odstąpienia od umowy dla przedsiębiorców

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom w rozumieniu § 13 BGB. Jeżeli zawierają Państwo umowę jako przedsiębiorca (§ 14 BGB) w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej, prawo odstąpienia nie przysługuje.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.)

Do:
Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Niemcy
E-mail: info@diecontainergmbh.com

Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od umowy zawartej przeze mnie/przez nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

Zamówiono w dniu (*) __________________ / otrzymano w dniu (*) __________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________________

Adres konsumenta(-ów): __________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zawiadomienia w wersji papierowej): __________________

Data: __________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Wzór formularza odstąpienia mogą Państwo również wygodnie wypełnić i przesłać online: Wypełnić formularz odstąpienia online. Korzystanie z tego formularza jest dobrowolne; odstąpienie mogą Państwo również złożyć u nas w dowolnej formie pocztą lub e-mailem.

Stan na: sierpień 2026