Envío & entrega
Gastos de entrega
Por la entrega dentro de Alemania cobramos una tarifa plana de entrega de 400,00 € IVA incluido por pedido. La tarifa plana se le indica de forma transparente en la cesta y al finalizar la compra, y está incluida en el importe total.
- Entrega (tarifa plana): 400,00 € IVA incluido, en toda Alemania
- Recogida por el propio cliente en Unterhaching: gratuita, con cita previa; acuérdelo con nosotros antes de realizar el pedido, ya que en la tienda se cobra la tarifa plana de entrega
- Entrega en países vecinos (AT, CH, NL, BE, LU, PL, DK, CZ): 400,00 € IVA incluido; en caso de sobredimensiones o condiciones de acceso especiales nos pondremos en contacto con usted antes del envío
Asegúrese de que el punto de entrega sea accesible con un camión y de que haya espacio suficiente para depositar el contenedor. Si en el lugar de instalación existieran requisitos especiales (p. ej. grúa, corte de calle, licencia), consúltenos previamente: acordamos los detalles personalmente con usted.
En esta página le informamos sobre nuestras zonas de entrega, el desarrollo del suministro, nuestro servicio opcional de instalación y el cálculo de los gastos de envío de contenedores, módulos y remolques.
Zonas de entrega
Entregamos en toda Alemania, así como en los siguientes países:
- Austria
- Suiza
- Países Bajos
- Bélgica
- Luxemburgo
- Polonia
- Dinamarca
- República Checa
Las entregas en otros países son posibles a petición. En las entregas a Suiza pueden devengarse además tributos de importación, tasas aduaneras y el impuesto sobre el valor añadido suizo, que no están incluidos en nuestro precio de venta y corren a cargo del destinatario.
Transporte de contenedores y remolques
Debido a su tamaño y a su peso, los contenedores y los módulos de gran volumen se suministran mediante transporte especial o transporte pesado (camión de plataforma baja, camión grúa o medio de transporte equivalente). Los remolques y los accesorios más pequeños se envían, según su tamaño, por agencia de transportes o por servicio de paquetería. El tipo de transporte concreto depende del tamaño del producto, del peso y de la situación del acceso en el lugar de destino, y se le comunica antes del envío.
Suministro y descarga
Para un suministro sin contratiempos es necesario que el acceso al lugar de destino sea apto para vehículos de carga pesada (por regla general un tractocamión con semirremolque de hasta aprox. 18 m de longitud) y esté libremente accesible. Comuníquenos previamente las posibles limitaciones (p. ej. accesos estrechos, limitaciones de peso, limitaciones de altura).
La descarga se realiza, salvo que se acuerde otra cosa, mediante camión grúa o camión con brazo de gancho, por parte del conductor o de la empresa de transporte encargada. Por principio no se requiere una grúa o una carretilla elevadora propias del cliente, siempre que el acceso sea adecuado. Si en el lugar no existiera un terreno o un acceso adecuados, pueden generarse costes adicionales, que le comunicaremos previamente.
Servicio de instalación
Si lo desea, además del simple suministro asumimos también la instalación correcta de su contenedor en el lugar, incluida su nivelación sobre cimentaciones o cimentaciones corridas preparadas, así como, según lo acordado, la unión de varios módulos en los conjuntos de contenedores. La preparación del terreno (p. ej. cimentación, suelo portante y nivelado), así como las acometidas de la vivienda o de urbanización eventualmente necesarias (electricidad, agua, aguas residuales), deben prepararse, salvo que se acuerde expresamente otra cosa, por parte del cliente o de su empresa especializada.
Plazos de entrega
La mercancía en almacén se envía por regla general en el plazo de 1 a 3 semanas desde la recepción del pago o la confirmación del pedido. En el caso de fabricaciones especiales y de contenedores configurados individualmente, el plazo de entrega es habitualmente de 6 a 12 semanas, en función del alcance y de la disponibilidad del equipamiento elegido. El plazo de entrega previsible en cada caso se le comunica en la página del producto o, a más tardar, con la confirmación del pedido.
Gastos de envío y de transporte
La entrega dentro de Alemania se realiza por una tarifa plana de 400,00 € IVA incluido por pedido, con independencia de la distancia, el tamaño y el número de unidades. No hay zonas ni escalonamiento alguno. La tarifa plana se le indica en la cesta y al finalizar la compra, y está incluida en el importe total.
No están incluidas en la tarifa plana las prestaciones adicionales opcionales que realizamos exclusivamente a petición expresa suya, como el depósito con grúa en lugares de difícil acceso, los cortes de calle o las licencias necesarias. Tales prestaciones las acordamos previamente con usted y las indicamos en una oferta separada. Sin su consentimiento no se le generan costes adicionales. Si tiene preguntas, puede contactarnos a través del formulario de contacto.
Daños de transporte
Compruebe la mercancía en el momento del suministro, en la medida de lo posible, en cuanto a daños de transporte reconocibles exteriormente y haga que el conductor los anote en el albarán de entrega. Esto sirve para una tramitación más rápida, pero no es un requisito para hacer valer sus derechos legales de garantía conforme a nuestras AGB.
Última actualización: agosto de 2026