Envio & Entrega

Custos de entrega

Pela entrega dentro da Alemanha cobramos um valor fixo de entrega de 400,00 € com IVA incluído por encomenda. O valor fixo é-lhe apresentado de forma transparente no carrinho e na finalização da compra e está incluído no montante total.

Entrega (valor fixo): 400,00 € com IVA incluído – em toda a Alemanha
Recolha pelo próprio cliente em Unterhaching: gratuita, com marcação prévia – por favor, combine connosco antes da encomenda, visto que na loja é cobrado o valor fixo de entrega
Entrega em países vizinhos (AT, CH, NL, BE, LU, PL, DK, CZ): 400,00 € com IVA incluído; em caso de dimensões excecionais ou de condições de acesso especiais, entraremos em contacto consigo antes do envio

Assegure-se, por favor, de que o local de entrega é acessível a um camião e de que existe espaço suficiente para a colocação do contentor. Caso existam requisitos especiais no local de instalação (por exemplo, grua, interdição da via, licença), fale connosco previamente – combinamos pessoalmente os pormenores consigo.

Nesta página informamo-lo sobre as nossas zonas de entrega, o decurso da entrega, o nosso serviço opcional de instalação, bem como o cálculo das despesas de envio de contentores, módulos habitacionais e atrelados.

Zonas de entrega

Entregamos em toda a Alemanha, bem como nos seguintes outros países:

Áustria
Suíça
Países Baixos
Bélgica
Luxemburgo
Polónia
Dinamarca
Chéquia

Entregas noutros países são possíveis a pedido. Nas entregas para a Suíça podem acrescer encargos de importação, taxas aduaneiras e o imposto sobre o valor acrescentado suíço, que não estão incluídos no nosso preço de venda e devem ser suportados pelo destinatário.

Transporte de contentores e atrelados

Os contentores e os módulos habitacionais de grande volume são entregues, em razão da sua dimensão e do seu peso, por transporte especial ou transporte pesado (galera de piso rebaixado, veículo com grua ou meio de transporte equiparável). Os atrelados e os acessórios de menor dimensão são enviados, em função do tamanho, por transitário ou por serviço de encomendas. O tipo de transporte concreto depende da dimensão do produto, do peso e das condições de acesso no local de destino e é-lhe comunicado antes do envio.

Entrega e descarga

Para uma entrega sem incidentes, é necessário que o acesso ao local de destino seja adequado a veículos de carga pesada (em regra, um conjunto articulado com um comprimento de até cerca de 18 m) e esteja livremente acessível. Comunique-nos previamente, por favor, eventuais limitações (por exemplo, acessos estreitos, limitações de peso, limitações de altura).

A descarga é efetuada, salvo acordo em sentido diverso, por meio de veículo com grua ou de sistema de gancho, pelo motorista ou pela empresa de transportes contratada. Não é, em princípio, necessária uma grua ou um empilhador próprios do cliente, desde que o acesso seja adequado. Se no local não existir um piso adequado ou um acesso adequado, podem surgir custos adicionais, que lhe comunicaremos previamente.

Serviço de instalação

A pedido, assumimos, além da simples entrega, também a instalação tecnicamente correta do seu contentor no local, incluindo o nivelamento sobre fundações preparadas ou sapatas contínuas, bem como – conforme acordado – a ligação de vários módulos em conjuntos de contentores. A preparação do piso (por exemplo, fundação, terreno de fundação resistente e nivelado), bem como as ligações domésticas ou de infraestruturas eventualmente necessárias (eletricidade, água, águas residuais), devem ser preparadas pelo cliente ou pela sua empresa especializada, salvo acordo em separado.

Prazos de entrega

A mercadoria em stock é, em regra, expedida no prazo de 1–3 semanas após a receção do pagamento ou a confirmação da encomenda. No caso de fabricos especiais e de contentores configurados individualmente, o prazo de entrega é habitualmente de 6–12 semanas, dependendo da amplitude e da disponibilidade do equipamento escolhido. O prazo de entrega previsto em cada caso é-lhe comunicado na página de produto ou, no limite, com a confirmação da encomenda.

Despesas de envio e de transporte

A entrega dentro da Alemanha é efetuada pelo valor fixo de 400,00 € com IVA incluído por encomenda – independentemente da distância, da dimensão e do número de unidades. Não existem zonas nem escalões. O valor fixo é-lhe apresentado no carrinho e na finalização da compra e está incluído no montante total.

Não estão incluídos no valor fixo os serviços adicionais opcionais que prestamos exclusivamente a seu pedido expresso – como a colocação com grua em locais de difícil acesso, interdições de vias ou licenças necessárias. Combinamos previamente tais serviços consigo e apresentamo-los numa proposta separada. Sem o seu consentimento não lhe surgem custos adicionais. Em caso de dúvidas, pode contactar-nos através do formulário de contacto.

Danos de transporte

Verifique, por favor, a mercadoria no momento da entrega, na medida do possível, quanto a danos de transporte exteriormente reconhecíveis e solicite ao motorista que os faça constar da guia de entrega. Isto serve para um tratamento mais rápido, mas não é condição para a invocação dos seus direitos legais de garantia nos termos das nossas Condições Gerais (AGB).

Atualizado em: agosto de 2026