Política de privacidade

1. Proteção de dados num relance

As indicações seguintes dão uma panorâmica simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web e quando nos faz uma encomenda. Dados pessoais são todos os dados que permitem identificá-lo pessoalmente. Pode consultar informações detalhadas na política de privacidade que se segue.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:

Die Container GmbH
Oberweg 6
82008 Unterhaching
Alemanha
E-mail: info@diecontainergmbh.com

Os contactos do responsável pelo tratamento constam igualmente da nossa Ficha legal (Impressum).

2. Indicações gerais e informações obrigatórias

Fundamentos jurídicos do tratamento

Na medida em que obtenhamos o consentimento do titular dos dados para operações de tratamento de dados pessoais, o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD serve de fundamento jurídico. No tratamento de dados pessoais necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD serve de fundamento jurídico; o mesmo se aplica às operações de tratamento necessárias para a realização de diligências pré-contratuais. Na medida em que um tratamento seja necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que a nossa empresa está sujeita (por exemplo, obrigações de conservação de natureza comercial e fiscal), o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD serve de fundamento jurídico. Se o tratamento for necessário para a salvaguarda de um interesse legítimo nosso ou de terceiro e não prevalecerem os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD serve de fundamento jurídico.

Encriptação SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteção da transmissão de conteúdos confidenciais, como por exemplo encomendas ou pedidos que nos envie, esta página utiliza uma encriptação SSL ou TLS. Reconhece uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do navegador passar de «http://» para «https://» e pelo símbolo do cadeado na barra do seu navegador.

3. Alojamento e disponibilização técnica

Este sítio Web é alojado num prestador de serviços externo (alojador). Os dados pessoais recolhidos neste sítio Web são armazenados nos servidores do alojador. Pode tratar-se, sobretudo, de endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos ao sítio Web e outros dados gerados através de um sítio Web.

O nosso prestador de alojamento é:

Hostinger operations, UAB
Švitrigailos str. 34
LT-03230 Vilnius
Lituânia
(eventualmente atuando através de empresas associadas do grupo Hostinger, entre outras Hostinger International Ltd., Chipre)

A utilização ocorre com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Temos um interesse legítimo na apresentação mais fiável possível do nosso sítio Web. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o tratamento ocorre exclusivamente com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Com o alojador foi celebrado um contrato de subcontratação (AVV) nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. São estas: tipo e versão do navegador, sistema operativo utilizado, URL de referência (referrer), nome de anfitrião do computador que acede, hora do pedido ao servidor e endereço IP. Não é efetuada qualquer agregação destes dados com outras fontes de dados. A recolha destes dados ocorre com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente isenta de erros e na otimização do seu sítio Web.

Colocação em cache com o LiteSpeed Cache

Para reduzir os tempos de carregamento do nosso sítio Web, utilizamos o plugin de cache do lado do servidor «LiteSpeed Cache». São assim guardadas temporariamente no nosso servidor Web cópias estáticas de conteúdos de páginas, que são fornecidas em caso de novo acesso. Daqui não resulta qualquer transmissão de dados pessoais a terceiros; o tratamento ocorre exclusivamente na nossa própria infraestrutura de servidores ou na do nosso alojador. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo numa disponibilização do sítio Web com bom desempenho e poupança de recursos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Imagens de produtos através de uma rede de distribuição de conteúdos (CDN)

As imagens de produtos e outros conteúdos de imagem neste sítio Web não são fornecidos exclusivamente a partir do nosso próprio servidor, mas também através de uma rede de distribuição de conteúdos (CDN), concretamente através da Amazon CloudFront, um serviço da Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA). Ao carregar as imagens, o seu endereço IP é, por necessidade técnica, transmitido aos servidores do operador do CDN, para que os conteúdos possam ser fornecidos ao seu dispositivo. Pode assim ocorrer uma transmissão de dados para um país terceiro (EUA). Segundo as suas próprias indicações, a Amazon Web Services está certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework ou oferece cláusulas contratuais-tipo como garantia adicional. A utilização do CDN ocorre com fundamento no nosso interesse legítimo num fornecimento rápido, fiável e globalmente eficiente de conteúdos de imagem (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

4. Recolha de dados na compra na nossa loja em linha

Tratamento de dados de encomenda e de cliente (WooCommerce)

Gerimos a nossa loja em linha com o software de loja WooCommerce. Quando nos faz uma encomenda, recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários à execução do contrato, em especial: nome, endereço de faturação e, se aplicável, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento, bem como indicações sobre os produtos encomendados. Estes dados são necessários e tratados para a execução do contrato, para o processamento da sua encomenda, para a entrega ou instalação da mercadoria, para a emissão da fatura, bem como para o tratamento de eventuais casos de garantia ou de livre resolução. O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução do contrato), bem como o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD, na medida em que estejamos obrigados à conservação, por exemplo por razões de direito comercial e fiscal (entre outros, §§ 238, 257 HGB, § 147 AO).

Os dados de encomenda e de cliente são transmitidos, no interior da nossa empresa, aos departamentos que se ocupam do processamento da encomenda, do envio/da instalação, bem como da contabilidade, e ainda a empresas de transporte e de logística por nós contratadas, na medida em que isso seja necessário para a expedição ou instalação dos contentores.

Processamento de pagamentos através da Stripe

Para o processamento de pagamentos por cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento recorremos ao prestador de serviços de pagamento Stripe. O fornecedor é a Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlanda (a seguir «Stripe»); para determinadas etapas de tratamento pode ocorrer uma transmissão à sociedade-mãe Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, EUA. A Stripe trata, entre outros, nomes, dados de pagamento (por exemplo, dados do cartão), endereço IP, bem como dados de transação. A transmissão dos dados ocorre em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução do contrato), com fundamento nas cláusulas contratuais-tipo disponibilizadas pela Stripe, na medida em que ocorra uma transmissão para os EUA como país terceiro. Pode consultar informações mais detalhadas na política de privacidade da Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

Processamento de pagamentos através do PayPal

Caso escolha a forma de pagamento «PayPal», o processamento do pagamento ocorre através do prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (a seguir «PayPal»). Se selecionar o pagamento via PayPal, os dados por si introduzidos no processo de encomenda (por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, se necessário, bem como os dados pertencentes à encomenda) são transmitidos ao PayPal. A transmissão ocorre com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (processamento da operação de pagamento), bem como no nosso interesse legítimo num processamento de pagamentos tão fluido, cómodo e seguro quanto possível (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode encontrar mais informações na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pré-pagamento/transferência bancária

Se optar pelo pagamento por pré-pagamento/transferência bancária, comunicamos-lhe os nossos dados bancários num e-mail separado e solicitamos-lhe que transfira o montante da fatura para a nossa conta após a receção desse e-mail. Nesse âmbito, os dados necessários ao processamento do pagamento são transmitidos ao nosso banco, na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

5. Estabelecimento de contacto

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, as suas indicações constantes do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto aí por si indicados (nome, endereço de e-mail, número de telefone, mensagem), são armazenadas junto de nós para efeitos de tratamento do pedido e para o caso de questões subsequentes. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento. O tratamento dos dados introduzidos no formulário de contacto ocorre com fundamento no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que presta ao assinalar a respetiva caixa de seleção no formulário. Pode revogar este consentimento em qualquer momento, com efeitos para o futuro, por exemplo por e-mail para info@diecontainergmbh.com. O nosso formulário de contacto é disponibilizado tecnicamente com o plugin «Contact Form 7», que transmite os dados introduzidos por e-mail para nós e não os armazena de forma permanente numa base de dados própria no servidor.

Pedido por e-mail ou telefone

Se nos contactar por e-mail ou telefone, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais dele resultantes (nome, pedido), é armazenado e tratado junto de nós para efeitos de tratamento da sua questão. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento. O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, caso o seu pedido esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a realização de diligências pré-contratuais, e, em todos os restantes casos, o nosso interesse legítimo no tratamento eficaz da sua questão (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso este tenha sido solicitado.

6. Cookies

A nossa página de Internet utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Os cookies não causam danos no seu computador e não contêm vírus. Alguns cookies são tecnicamente necessários para o funcionamento do sítio Web (por exemplo, para a função do carrinho de compras ou para o processo de encomenda), outros servem para tornar a nossa oferta mais cómoda para o utilizador.

Os cookies tecnicamente necessários (por exemplo, cookies de sessão para a função de carrinho e de finalização da compra) são armazenados com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD ou no § 25 n.º 2 ponto 2 TTDSG/TDDDG (lei alemã da proteção de dados nas telecomunicações e nos meios digitais). Temos um interesse legítimo na disponibilização tecnicamente isenta de erros e otimizada dos nossos serviços. Caso sejam utilizados cookies que não sejam tecnicamente necessários, isso ocorre apenas com fundamento no seu consentimento prévio.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a colocação de cookies e a permitir cookies apenas caso a caso, a excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral, bem como a ativar a eliminação automática dos cookies ao fechar o navegador. Em caso de desativação dos cookies, a funcionalidade deste sítio Web pode ficar limitada.

7. Feed de dados de produtos para o Google Merchant Center

Para a apresentação dos nossos produtos no Google Shopping e no Google Merchant Center, transmitimos um feed de dados de produtos (por exemplo, designação, preço, disponibilidade, URL da imagem) à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Este feed não contém, em princípio, quaisquer dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web ou dos nossos clientes. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Google em https://policies.google.com/privacy.

8. Os seus direitos como titular dos dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem em qualquer momento o direito de obter gratuitamente informação sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e os seus destinatários e a finalidade do tratamento dos dados (artigo 15.º do RGPD), bem como, se aplicável, o direito à retificação (artigo 16.º do RGPD), ao apagamento (artigo 17.º do RGPD), à limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD) e à portabilidade (artigo 20.º do RGPD) desses dados. Para este efeito, bem como para outras questões relativas ao tema dos dados pessoais, pode dirigir-se a nós em qualquer momento através dos contactos indicados na ficha legal (Impressum).

Direito de oposição

Caso os dados pessoais sejam tratados com fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (tratamento de dados com base numa ponderação de interesses), tem o direito de, nos termos do artigo 21.º do RGPD, opor-se ao tratamento, desde que existam para tal motivos resultantes da sua situação particular. Se pretender exercer o seu direito de oposição, basta uma comunicação sem forma especial por e-mail para info@diecontainergmbh.com.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar em qualquer momento um consentimento já prestado. A licitude do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente

Em caso de infrações ao direito da proteção de dados, assiste ao titular dos dados um direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente. A autoridade de controlo competente em questões de proteção de dados é a encarregada estadual de proteção de dados do Estado federado em que a nossa empresa tem a sua sede, isto é, o Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

9. Prazo de conservação

Na medida em que, nesta política de privacidade, não tenha sido indicado um prazo de conservação mais específico, os seus dados pessoais permanecem junto de nós até deixar de existir a finalidade do tratamento dos dados. Os dados de encomenda e de faturação estão sujeitos aos prazos legais de conservação de natureza comercial e fiscal (em regra, 6 ou 10 anos, nos termos do § 257 HGB e do § 147 AO).

Atualizado em: agosto de 2026